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  • 你知道空氣凈化器對你的健康有多重要嗎?
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    TIME:2017-12-18 11:05:25
    近幾年的霧霾現象越來越嚴重,新聞也越來越觸目驚心,如:2015107日北京持續遭遇霧霾天氣,空氣質量差,能見度低;2015118日遼寧出現史上霧霾最嚴重,面積最大、持續時間最長、污染最重,全省14個市中11 個城市均為重度污染以上。沈陽PM2.5濃度一度超過1000,局地更是達到1400 所以帶著口罩出門已然是北方某些城市的常態了。然而,讓人痛心的是,盡管戴口罩但是還是防不住霾伏,所以在這種環境下,空氣凈化器或許就是你唯一的選擇了。 
    目前市面上有很多種類的空氣凈化器,每款的外觀及凈化效果都不一樣。下面我將從兩外觀設計、功能現狀兩維度進行闡述。 
     

    外觀設計 
     
    從我們渠道的一線用戶的反饋來看,第一眼吸引顧客的可能不是它的功能,而是它外形設計及材質。所以,產品的外形設計及材質或許就成為了潛在交易的借口。從天津、北京兩地深受霧霾影響的潛在顧客中抽取幾個,所得到的數據形成圖表(以下有關比例的圖像均來源于此數據)。 
    1—1  材質 
     
    從圖1—1中,我們可以清晰地看出,顧客是比較傾向于ABS材質的空氣凈化器,所占比例為80%,傾向于金屬類材質所占比例為10%,傾向于其他材質所占的比例為10%,誠然,在我們所調查的21位潛在客戶中發現,ABS材質的空氣凈化器仍是大眾所需。在本次測評中的4款產品(以ABCD來命名),我們發現,這4款產品的主要材質均為ABS。以下便是它們的外觀設計體驗: 
    A產品
     水仙花的形狀,光潤玉顏的身姿,潔白的婚紗,無一不透露出A產品少女般的純潔,真真是讓人愛不釋手。 
     
    B產品 
    B產品的外觀形似骨感藍牙耳機,整體為圓柱形狀,通體黑色,且長期接觸也不會對人體造成傷害。 
     
    C產品 
    C產品分為兩部分,第一部分為圓形,第二部分為圓柱體的斜切面體。潔白的顏色,溫婉的氣質,一流的設計,讓人一看就喜歡上了它。
     
    D產品 
    四葉草的花語是幸福。在某個傳說里,能找到四葉草就一定能獲得幸福。基于這個傳說,D產品的設計為四葉草的形狀,高雅黑充斥著每一片葉子,為其蒙上了神秘的色彩。它還可以當做項鏈佩戴,高貴又不失莊重。 

    功能現狀 
     
    從圖1—2中可以看出顧客考慮的先是過濾效果,約占43.75%;其次是性價比,約占為43.75%;最后是牌子,約為12.5%。從數據反映來看,過濾效果與性價比占大半江山,品牌在這里也許不是那么重要了。在十面霾伏的今天,如何才能呼吸清新空氣,在呼吸清新空氣的同時,如何用最實惠的價格來獲取空氣凈化器最多的功能,這些都是國內消費者普遍的心理
    1—2  看重空氣凈化器的哪些方面 

    A產品 
     
    如果你認為A產品只是一個裝飾品的話,那你就錯了。因為它不僅是空氣凈化器,還是藍牙音箱,它可達到便攜式音箱的音質,但沒有低音炮的效果。其次它的頂部有個噴霧口,凈化過程的同時也可以對房間進行加濕,且噴霧大小都是可以根據需求進行調節的。它的面積適用范圍是比較寬的,為50~80為避免撞倒后發生危險,它有傾倒關機的功能;其續航時間為6h因為它是三合一的產品,售價不到300元,所以它的性價比較高。
     
    B產品
     
    B產品是祛除污染物、分解甲醛甲苯等隨身攜帶的空氣凈化器,最主要的就是防PM2.5。但B產品在佩戴過程中,戴著較累,而且也沒有調節適合頭部長度的設計,這可能也會讓用戶體驗不好。B產品的手機APP上,點擊B產品的電量時,大約過10s后才能將剩余電量顯示出來,可見,反應速度是很緩慢的。B產品的說明書上描述,B產品具有除醛能力,但在APP上沒有直觀地看到。B產品的部分模塊在吸與放的轉換中聞到了消毒水的味道,這是否代表轉換過程中消毒水的味道過重呢,是否也會對人體產生傷害呢?用戶騎車或運動的過程中,不可避免地碰到部分模塊。體驗中發現,B產品在使用過程中有時出現被電流擊到的現象,這種體驗會讓客戶產生恐懼心理,進而放棄購買產品的欲望。B產品工作中噪聲是有些偏大。站在0.5米的范圍外仍可聽到它的運作聲音。由于它售價近千元,所以價格略微偏高,并從整體的體驗效果來看,它的性價比一般。
     
    C產品
     
    C產品的有效凈化為1。它通過微信公眾號連接,且要求設備與手機必須連接的是同一個WIF。在連接微信公眾號過程中一直處于連接的狀態,反應速度很慢,最后基本都以失敗告終。微信公眾號上的模塊有:相對濕度、PM2.5濃度、室外溫度等。在連接電源后,它所配套的零件共有三個燈光亮起,約30s后會出現數字5C產品在運行過程中,噪音幾乎是聽不見的,由于它售價近千元,價格略微偏高,所以性價比一般。
     
    D產品
     
    在測試過程中,D產品具有重力感應的功能,拿著它晃動一下便可開機。它屬于佩戴式的空氣凈化器,但在佩戴過程中,稍微有點重。
    而且D產品的厚度較厚,且做工不太精密,但由于它售價不到三百元,價格偏低,所以它的性價比較高。

    控制方式
      
    在用戶體驗中,我們發現,不管是放在家里還是隨身攜帶,大部分的用戶都比較喜歡帶有手機APP的空氣凈化器,從圖1—3中可以看出,希望帶有手機APP的空氣凈化器在所調查的潛在客戶中所占比例為64.71%。因此,產品生產及運營中,我們都可以主打帶有手機APP的空氣凈化器。
    1—3 傾向帶有APP還是遙控器的用戶比例
     
    在設計問卷中,我們有這樣一個問題:如果您購買空氣凈化器,是否會考慮它的凈重呢?很明顯,在圖1—4中發現,有超的顧客會考慮,可見,空氣凈化器的凈重也是用戶考慮的因素。
    1—4  是否考慮空氣凈化器的凈重

    測評總結
      
    在體驗調查中,我們發現顧客購買空氣凈化器的比較看重以下幾個方面:ABS材質、具有APP的產品、過濾效果、性價比、凈重等。綜上,ABCD4款產品各有各的特色、各有各的賣點。
      
    A產品既是一款空氣凈化器,又是空氣加濕器,同時還是藍牙音箱,在同類產品中功能較多,而且性價比也高。
      
    B產品的閃光點是便攜穿戴。就算你在騎車、外出登山也同樣適用。它是一款集功能與娛樂一體的空氣凈化器,在同類產品功能相對較多,但由于價格偏高,所以性價比一般;
      
    C產品最大的特色是,它可以通過微信的公眾號進行連接控制,你可以在公眾號里面查看PM2.5濃度、空氣濕度以及溫度,而且用戶使用公眾號連接方便,無需下載app,節省大部分用戶手機內存空間。
      
    D產品最大的亮點是,寓意比較美好,希望佩戴的人都擁有幸福,但它不僅是一個佩飾,還是個隨身可凈化的空氣凈化器,讓你出門在再也不用擔心埋伏了。

    空氣凈化器的展望
      
    從整體上說,我國已經有較為完備的空氣凈化器產品體系和品牌體系,但整個市場還處于成長期,總體規模依然偏小。但是只要霧霾、PM2.5還存在,空氣凈化器的市場就存在。并且,在未來很長的時間里,空氣凈化器將會往更加智能化、專業化、多功能化的方向發展,這需要消費者與廠商共同努力,打造更加人性化的空氣凈化器。
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